A digitális interaktív kioszkok javítják az ügyfelek élményét

Nov 14, 2024Hagyjon üzenetet

Az e-kereskedelem növekedése súlyos hatással volt a kiskereskedelemre. Manapság a fizikai üzleteknek nemcsak a főutcai versenytársakkal kell versenyezniük, hanem olyan globális vállalatokkal is, amelyek zökkenőmentes online élményt nyújtanak az online vásárlók számára. A felmérések azt mutatják, hogy a jelenlegi környezetben való kiemelkedéshez a fizikai üzleteknek prioritást élveznek az ügyfelek tapasztalatainak. Ezért a digitális interaktív kioszkok nélkülözhetetlenek a kiskereskedelmi kijelzőkhöz.

 

Mi az a digitális interaktív kioszk?
A digitális interaktív kioszkok lehetővé teszik az ügyfelek számára, hogy hozzáférjenek az információkhoz (például a navigáció vagy a katalógus böngészése), és vásárlásokat/megrendeléseket végezzenek anélkül, hogy beszélnének a munkatársaival. Hasznosítják az önkiszolgáló képességek hatalmát, amelyek népszerűsége (különösen a legfiatalabb generációk esetében), hogy az üzletében több, mint valaha, teljesebben és megfizethetőbb ügyfelek kiszolgálásában segítsenek.

 

41

 

Különböző típusú digitális interaktív kioszkok
Magától értetődik, hogy egynél több típusú interaktív kioszk létezik. Vessen egy pillantást néhány kiemelkedőbb példára, és belemerüljünk az előnyeikbe, hátrányaikba és a legjobb felhasználásokba.

Szabadon álló digitális interaktív kioszkok
A szabadon álló digitális interaktív kioszkok messze a legnépszerűbb kioszkok és a legsokoldalúbbak termékcsaládban. Standard méretben kaphatók 43 "65", tartalmaznak kereskedelmi HD LCD képernyőket, és lehetősége van a márkaépítés testreszabására színes panelekkel, logókkal és egyedi mintákkal.

Interaktív kioszk -kijelzőink integrált Windows vagy Android képességekkel és HDMI/VGA portokkal is rendelkeznek, így rendkívül egyszerűen a tartalom lejátszását közvetlenül a laptopból, a TV -ből és még sok másból.

Nagyobb projektek és webhelyek esetén kioszkjaink támogatják a távoli tartalom feltöltését is, lehetővé téve a nagyszabású frissítést és a tartalom frissítését egyetlen forrásból, amely tökéletes bevásárlóközpontokhoz vagy több helyen lévő kiskereskedelmi üzletekhez.

 

Tájkép digitális interaktív kioszk
Ideális az úthoz és a látogatói látnivalókhoz, a táj interaktív kioszknak 32- hüvelyk van a 65- hüvelykes kijelzővel és a {2}} pont érintési technológiával, ami azt jelenti, hogy több ember könnyen használható ugyanabban idő.

A nagy képernyőméret és a több tapintású képességek miatt ez a digitális interaktív kioszk a legjobban alkalmas bevásárlóközpontokban, múzeumokban, autóbemutatókban stb.

Landscape Digital interactive kiosk

Egyedi tervezésű érintéses kioszkok
A Shiningltd -nél nem vagyunk idegenek az egyedi termékek készítéséhez a világ minden tájáról, és kioszkjaink sem kivétel. Szakértői iparági ismereteink lehetővé teszik számunkra, hogy egyedi kioszk-megoldásokat hozzunk létre a konkrét követelmények és a tervezési előírások, például a tükrök hozzáadása az első üveghez, beépített elülső kamerákhoz, RFID, QR-kód-szkennerek stb.

 

Hogyan javíthatja a digitális interaktív kioszkok az Ön ügyfélélményét?
Bármennyire is nagyszerű az interaktív kioszkok, bevezet egy fő célra: az ügyfélélmény javítása érdekében. A digitális interaktív kioszkok ezt számos módon képesek elérni, emlékezetes élményt nyújtva az ügyfeleknek, amelyeket hamarosan nem felejtenek el.

Továbbfejlesztett önkiszolgáló képességek
A digitális önkiszolgáló kioszkok az egy-egy ügyfélszolgálat előnyeit hozzák meg, anélkül, hogy az ügyfélnek még egy alkalmazottal is beszélnie kellene. Tekintettel a jelenlegi gazdasági zavarokra, előfordulhat, hogy el kell engednie a személyzetet, de azt szeretné, ha ez nem befolyásolja az ügyfelek élményét.

Itt jönnek a digitális kioszkok. Az egyik Touch LCD kioszkunk megvalósításával élénken megmutathatja ügyfeleinek, hogy mi van a boltjában anélkül, hogy az egész üzletben navigálnának, vagy beszéljenek egy alkalmazottal. Beállíthatja őket, hogy többnyelvű képességeket kínáljon, és akár teljes mértékben hozzáférhetővé tegye őket a fogyatékossággal élő emberek számára.

Digital interactive kiosks

Felejthetetlen élmények
A digitális interaktív kioszkok segítenek kiemelkedni a tömegből, és futurisztikus módot kínálnak az ügyfelek számára az önkiszolgáláshoz, a rendeltetési helyek megismeréséhez vagy a termékekről. Teljes mértékben testreszabhatja őket, akár márkájával, akár egy egyedi művészeti kijelzővel, amely minden bizonnyal felhívja a járókelők figyelmét.

Az interaktív kioszkok telepítésével kiküszöbölheti a hosszú vonalakat, az emberek körbeutazó és unalmas kiskereskedelmi élményeit, javíthatja a bolti ügyfelek teljes élményét, és kiemelkedik a posztemikus világban.

Tegye fel felejthetetlen élményt az áruházát
A digitális interaktív kioszkok segítenek emlékezetes vevői élményt nyújtani. Nem csak elegánsnak tűnnek, hanem megkönnyítik az ügyfelek számára is, hogy saját tempójukban vásároljanak vagy böngészhessenek.

Ha többet szeretne megtudni arról, hogy a digitális interaktív kioszkok hogyan alakíthatják a kiskereskedelmi tereket, múzeumokat, galériákat és egyebeket, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot további részletekért!